Вопрос-ответ

Ответы на вопросы

Под какой процент выдается заём?

Проценты на сумму займа начисляются в зависимости от вида займа. С видами предоставляемых Компанией займов можно ознакомиться по данным ссылкам:

ООО МКК «КВ Пятый Элемент Деньги».
ООО МКК «Пенсионная КВ Деньги».
ООО МКК «КВ Вятка».
ООО МКК «КВ Деньги Людям».

Где найти документы, подтверждающие право МКК на выдачу займов?

Все необходимые документы, регламентирующие порядок и условия предоставления потребительских займов, а также уставные и регистрационные документы Компании размещены на официальных сайтах Компании в сети Интернет в разделе «Документы»:

Что будет, если я не смогу вовремя вернуть заём?

В том случае, если Вы пропустите срок возврата займа, наша Компания направит Вам претензию с требованием возврата займа. В случае неисполнения Вами данного требования мы будем вынуждены обратиться в судебные органы с заявлением о взыскании с Вас суммы задолженности по займу и процентов за его использование.

Могу ли я получить заём на личную банковскую карту?

Да, можете в соответствующем разделе нашего сайта.

Могу ли я досрочно погасить заём?

Да. Вы вправе в любой момент осуществить досрочный возврат займа полностью или частично и уплатить проценты за фактический срок пользования займом.

Могу ли я получить справку о размере задолженности?

Да. Вы вправе в любое время обратиться в нашу Компанию и получить справку о размере задолженности, копию договора займа, а также иные документы, связанные с заключением Вами договора займа, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством. Все документы предоставляются Компанией бесплатно.

Что мне делать если у меня изменились контактные данные?

В случае если у Вас есть действующий договор займа и у Вас поменялся паспорт или место жительства, или телефон, то Вам необходимо в кратчайшее время сообщить о произошедших изменениях в офис Компании, в котором заключался договор займа, или подать заявление через Личный кабинет.

Передадут ли мою задолженность коллекторам, если я своевременно не исполню свои обязательства?

Нет. Наша компания не сотрудничает с коллекторскими агентствами.

Могу ли я обратиться за реструктуризацией имеющегося у меня займа?

В случае возникновения трудной жизненной ситуации (заболевание, потеря дохода, травма и т.д.) Вы можете подать заявление с приложенными документами в обособленное подразделение, где был заключен договор займа, или направить его почтой на юридический адрес организации, а также по электронной почте.

Какими способами я могу оплатить заём?

Все возможные способы погашения займа представлены на нашем сайте. Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ погашения.

Выдаете ли вы займы пенсионерам?

Да. В том случае, если Вы являетесь пенсионером по старости или получаете пенсию за выслугу лет, то для данной категории заемщиков у нас предусмотрены специальные, более льготные условия получения займов, а также проводятся регулярные акции, с которыми можно ознакомиться здесь.

Могу ли я взять заём, если у меня плохая кредитная история?

Решение о предоставлении займа принимается в индивидуальном порядке, и наличие плохой кредитной истории не является однозначным основанием для отказа в предоставлении займа. Если Вы оформите заём в нашей компании и будете своевременно и в полном объеме исполнять свои обязательства по договору, это поможет Вам улучшить Вашу кредитную историю.

Нужно ли мне заключать договор страхования для получения займа?

Нет. Наша Компания предоставляет займы без навязывания своим клиентам обязанности по заключению договора страхования.

Нужно ли предоставлять обеспечение для получения займа?

Нет. Мы не требуем предоставления поручительства или залога при получении заемщиком займа.

Нужно ли подтверждать наличие дохода?

Нет. Для оформления займа никаких документов, подтверждающих наличие у заемщика дохода, предоставлять не требуется.

Какие нужны документы для получения займа?

Для получения займа необходимо представить следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС (при наличии);
в случае отсутствия в паспорте отметки о регистрации по месту жительства на территории РФ также необходимо представить документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания на территории РФ;
для лиц, желающих получить заём на условиях, предусмотренных для пенсионеров по старости, и лиц, получающих пенсию за выслугу лет, документ, подтверждающий в соответствии с законодательством РФ наличие у заемщика статуса «пенсионера по старости» или права на получение пенсии за выслугу лет (пенсионное удостоверение, справка Пенсионного Фонда России и т.д.).

На какие цели предоставляются потребительские займы?

Потребительские займы предоставляются для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Какие требования предъявляются к заемщику?

Займы предоставляются дееспособным гражданам Российской Федерации:

достигшим возраста 18 лет;
имеющим регистрацию по месту жительства или месту пребывания на территории РФ;
имеющим стаж работы по основному месту работы не менее 1 месяца, предшествующего дате обращения с заявкой о предоставлении займа (данное требование не распространяется на пенсионеров).