В борьбе за клиента торговые организации и маркетологи используют абсолютно все способы: неустанно работают над качеством продукции и оформлением витрин, прибегают к рекламе в СМИ, разрабатывают акции и спецпредложения и, конечно, предлагают гибкий подход к оплате товаров и услуг.
Рассрочка - это форма расчета, при которой покупатель сразу получает нужный товар и пользуется им, выплачивая его стоимость за определенный период времени. В отличие от кредита, рассрочка не всегда предусматривает проценты, срок ее погашения чаще всего от 6 до 12 месяцев, а кредитором выступает сам продавец. При этом покупателю не нужно самостоятельно идти в банк, вдаваться в подробности кредитных механизмов. А продавец получает мощный инструмент для стимулирования продаж, позволяющий реализовать даже дорогостоящие предметы. Казалось бы, это очень удобно. Но во всем есть свои подводные камни:
- Многие считают, что рассрочка - это синоним отсутствия переплаты при покупке. Но далеко не все существующие на сегодня программы рассрочки предполагают отсутствие процентов. Не ведитесь на заголовки “Выгодная рассрочка 0-0-24”, “0-0-12”, “Суперкредит без переплат”, “Умная рассрочка”, а читайте внимательно договор.
- Зачастую вас могут обязать оформить страховку, хотя по закону о Защите прав потребителей это не обязательно. Уточните необходимость этой опции (возможно, будет выгоднее отказаться и заплатить чуть больший процент за кредит) или попробуйте выбрать максимально выгодного страховщика.
- Сравните цены в разных магазинах на одну и ту же позицию. Иногда магазин заранее поднимает цены на товары на 10-20%, и покупатель все равно переплачивает за товар, не зная об этом. Аналогично нужно сравнить описание похожих товаров. Иногда рассрочку предоставляют только на часть позиций - не самые востребованных, стоящих дороже аналогов с такими же характеристиками.
- Иногда рассрочка предоставляется действительно без переплаты. Но не на весь срок кредита, а только на его часть. Об этом обычно пишут мелким шрифтом в договоре. К примеру, за первые 6 месяцев – 0%, за следующие 6 месяцев – 12% или больше.
- Иногда сотрудники предлагают включить в договор дополнительные услуги, например подключить смс-информирование, бесплатно оформить кредитную карту и т.д. От всего этого вы вправе отказаться.
На данный момент механизм рассрочки в РФ несовершенен, о чем совсем недавно заявлял ЦБ РФ. Регулятор разослал участникам рынка информационное письмо, в котором говорится о практиках предоставления потребителям рассрочки по оплате товаров без заключения договора потребительского кредита или займа. Отсутствие такого договора ухудшает положение потребителей, лишая их ряда значимых прав и гарантий.
Поэтому обращайте внимание наличие договора, ведь это самый важный документ, регламентирующий вашу покупку в рассрочку. В нем обязательно должны присутствовать такие пункты, как цена товара, размер платежей, срок погашения, порядок оплаты. Помимо суммы за товар, с вас могут взять деньги за непосредственное оформление договора — их придется оплатить в любом случае, даже если вы передумали пользоваться товаром на следующий день и решили его вернуть. Обращайте внимание и на штрафные санкции, которые полагаются в случае просрочки платежа, — зачастую они очень существенные.
Совершайте покупки в удовольствие и без ущерба для себя - а мы вам в этом поможем!
