Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются для обеспечения жильцам комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Как правило, в список услуг входит поставка холодной и горячей воды, отопление, водоотведение, электрическая энергия, газ, содержание и ремонт общего имущества и вывоз мусора. Основные документы, регулирующие правила предоставления и оплаты, — это постановление правительства России о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и Жилищный кодекс Российской Федерации.
В многоквартирных домах ЖКУ предоставляются товариществами собственников жилья или управляющими организациями, при непосредственном управлении возможен вариант предоставления ЖКУ самими жильцами. Зачастую это одна из наиболее существенных статей расходов, поэтому пути ее снижения крайне актуальны. А уменьшить отдельные статьи в квитанции можно при помощи пары простых шагов:
- Помойте окна и замените лампы на энергосберегающие. Так в помещение будет проникать больше естественного света, а искусственный станет дешевле.
- Проверьте места размещения электроприборов. Холодильник или системный блок компьютера потребляют больше энергии на охлаждение, если стоят близко к стене, источникам тепла или находятся в пыльном состоянии.
- Приучите себя и всех членов семьи к выключению света при выходе из комнаты, электроприборов в случае вашего отсутствия и к экономии воды (во время чистки зубов).
- Пользуйтесь энергосберегающей техникой, поставьте дифференцированный счетчик электроэнергии и используйте ночной промежуток для зарядки телефонов, запуска стиральной машины и прочих приборов. Если у вас не установлены другие счетчики - продумайте целесообразность их установки.
- Следите за пени. Иногда их нужно оплачивать отдельно, иначе в следующей квитанции они будут выше. Аналогично обращайте внимание на комиссии при оплате ЖКУ - не все банки их начисляют.
- Уточните наличие льгот или субсидий. Полный перечень категорий граждан, которым положены льготы, можно узнать в МФЦ, на сайте Госуслуг или ГИС ЖКХ, указав свой регион.
Напоминаем, что если вы отсутствуете в квартире более 5 дней, то можете попросить УК о перерасчете ЖКУ путем подачи соответствующего заявления. Перерасчету подлежат только такие услуги, как водоснабжение (горячее и холодное), водоотведение, газо- и электроснабжение и только при отсутствии индивидуальных приборов учета.
Помимо этого, можно запросить перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) поставленные с перерывами, а также недопоставки вследствие продолжительных профилактических работ.
И, кстати, от отдельных видов ЖКУ можно отказаться. Речь идет о радио и телевидении, услугах диспетчера, охраны и прочих навязанных управляющей компанией. Для решения этого вопроса нужно обратиться к УК или к поставщику и написать заявление об отказе. Если же вас не устраивает качество обязательных услуг - оплачивать их все равно придется. А параллельно можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию. Или отказаться от услуг текущей УК во время очередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Надеемся, эта информация окажется многим из вас полезной.
